Жила-была одна… баня. Красивая, новая, добротно построенная, с хорошей отделкой из дорогих материалов. Хозяйка и ее семья баней с удовольствием пользовались, любили ее, а потому - застраховали. Однажды случился пожар и баня погибла. И тогда вместо выплаты страхового возмещения в исполнении страховой компании начались …. «страховые фокусы».

Мое выступление опять связано со страхованием, теперь в более материальном аспекте - речь пойдет о способах извлечения доходов клиентами страховых компаний от участия в договорах страхования. Сейчас в общих чертах расскажу, о чем речь. Итак, особенность отношений по договору страхования в том, что обычно выгода или потеря каждой из сторон заранее не известна, поскольку исполнение договора страховой компанией зависит от наступления вероятного и случайного события - страхового случая. В зависимости от особенностей договора страхования: объекта страхования, величины страхового риска, заплатив сравнительно малую сумму за услугу (страховую премию), клиент при наступлении страхового случая может рассчитывать на выплату страховой компанией суммы, превышающей размер платы в разы (даже в десятки и сотни раз). Такая переменчивость (или по другому - волатильность) придает отношениям по договорам страхования особую остроту, проявляющуюся порой в столкновении интересов (одна сторона желает получ

 Пишу под впечатлением – чуть не купился. Выходной, заходим с дочкой в магазин бытовой техники купить бабушке пылесос.  Нашли пылесос, пригласили продавца, она начинает оформление и вдруг, окинув нас взглядом, делает предложение, от которого, по ее мнению, мне не следовало бы отказываться:  а хотите продлить гарантию на два года  и распространить ее на поломки по любой причине?  

В качестве продолжения анонса своего выступления на Конференции - несколько слов о свойствах страховых услуг.

Вспомнился один случай, когда страховой компании удалось выиграть дело у клиента-потребителя в суде. И помогли тут не шаткие юридические рассуждения молодого юриста страховой компании, а «сопутствующее обстоятельства», о котором потребители обычно не догадываются, а профессионалы принимают в расчет.